MARKETING STRATEGIJA U OSIGURANJU

Abstract

U savremenim uslovima poslovanja, svi oni koji žele ostvariti planirane ciljeve moraju tržišno razmišljati. To znači da sve privredne grane u svom okruženju moraju prepoznati postojanje potreba ciljanih i potencijalnih potrošača. To se može postići dobro postavljenom marketing strategijom. Marketing strategija predstavlja ostvarivanje superiorne konkurentske pozicije u okviru definisanog tržišta ili marketing strategija je širok plan aktivnosti za upotrebu resursa preduzeća u realizovanju marketing cviljeva. U epicentru marketing strategije nalazi se kupac-potrošač i prema njemu su usmjerene sve smjernice preduzeća. Marketing strategija obuhvata tri elemnta: a) kupce, b) konkurenciju, i c) interne korporativne mogućnosti.Jedan od najsloženijih zadataka koji stoji pred marketing menadžerima jeste izbor adekvatne marketing strategije, jer dobro znaju da zadovoljan kupac znači život preduzeća, razvitak i ostvarivanje ostalih ciljeva.Razvoj privrede i društva mijenja strukturu pojedinih sektora privrede, odnosno djelatnosti. Nagli uspon „uslužne privrede“, gdje pripada i djelatnost osiguranja, predstavlja fenomen koji karakteriše savremene uslove privređivanja. S obzirom na veoma veliki značaj djelatnosti osiguranja u savremenim uslovima i velike perspektive u budućnosti, nedvosmisleno se nameeće potreba striktne primjene marketinga i postavljanja dobre marketing strategije.Osnovni eleemnti dobre marketing strategije su: određivanje ciljnog tržišta, utvrđivanje izdataka za marketing i izbor odgovarajuće kombinacije elemenata marketing miksa.